FORMÅL

Arbejdet i frontlinjen i den sociale og sundhedsmæssige velfærdssektor er udfordrende, risikofyldt og et potentielt nedslidende job. 

Frontlinjemedarbejderen står med ansvar for vedvarende at yde omsorg, støtte, behandling eller anden form for intervention med høj faglighed og høj etisk standard i et felt, hvor der konstant er et krav om både at effektivisere og skabe resultater. Samtidig er det et felt, som bliver mere og mere komplekst med stigende krydspres mellem borgerens problematikker og behov, øget interesse og krav fra forskellige interessenter med ofte modsatrettede agendaer, den daglige drift, det strategiske fokus i afdelingen og organisationen – og ikke mindst det daglige konkrete arbejde med kerneopgaven i samspil med borgeren og heri velfærdsarbejderens faglige ambitioner om at gøre en meningsfuld og betydelig forskel. 

Disse forhold øger risikoen for, at den enkelte medarbejder oplever tab af energi og motivation, omsorgs- og empatitræthed med risiko for kynisme eller selvbebrejdelse, tab af faglig stolthed og ikke mindst stress og udbrændthed. Kort sagt nedslidning.  

Det stiller derfor øgede krav til kompetencer og kapacitetsopbygning for hverdagens velfærdshelte, der skal sikre forudsætningerne for at yde omsorg på højt niveau og samtidig bevare egen balance. 

Dette nyskabende kursus “Den resiliente frontlinjemedarbejder” kombinerer evidensbaseret viden om resiliens og compassion / self-compassion. Kurset har fokus på kapacitetsopbygning af resiliens og compassion hos medarbejderen. 

Kursets overordnede formål er, at bidrage til at den enkelte medarbejdere kan navigerer med klarhed, integritet, visdom og balance i spændingsfeltet mellem sin faglige autoritet med kerneværdier og etiske kompas, den daglig drift med kerneopgaven, det strategiske fokus i afdelingen og organisationen og det stadig stigende krydspres.